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【圣保路资讯】探店来啦!让你享受一站式“圣保路养护服务”

2023-10-25
  “我们店99%的车主都用圣保路”

  ---天津天田小拇指

  今天,我们探访的是圣保路天津地区优质合作门店:天田小拇指汽车一站式服务中心。2008年开业至今,天田小拇指由钣金喷漆起家,如今已经成长为一家综合汽养店,业务拓展到汽、柴各类车辆的多种维修、养护项目,辐射周边多个社区,日进店台次高峰时可达十余辆,业务火爆。

  今年,是天田小拇指运营的第16个年头,更是圣保路与之全方位高质量合作的重要阶段。

  01、合作圣保路契合市场趋势

  据门店老板田总回忆,之所以合作圣保路,是契合了市场趋势和客户所需。

  田老板介绍说:“我们这家门店经营了15年,积累了不少老客户,大家之所以放心把车交给我们,看重的是我们的服务。机油是换油服务的重要载体,也是我们重点把关的产品,为的就是让客户始终能享受到真正优质、无后顾之忧、同时具有性价比优势的好服务。”

  据了解,门店此前一直合作的是某超一线国际润滑油品牌,但近年来,这一类品牌的优势越来越不明显。与之相反,众多优势品牌逐渐崛起,它们技术取得突破,品控趋于成熟,供应更为稳定,服务意识也逐步提升。

  “在几年前,我们店就顺势而为,逐步转向和这类品牌合作,而圣保路和我们诚信经营的理念相同,双方是彼此高度信任的合作伙伴。”

  02、专营圣保路源于车主好评

  回忆起合作之初,田老板介绍说,“最初门店同时运营几个机油品牌,但我们综合长期对比下来,还是觉得圣保路更有优势,特别是在质量、供货、服务、支持等多方面,都做的不错。”

  “平日里,天津地区销售经理李伟会常到店服务,再加上新厂投产后产能更充足、技术支持更到位,我们完全不用担心断货和售后问题。现在门店超99%以上的客户,换的都是圣保路机油。”田老板说。

  在天田小拇指内,圣保路驰圣系列、经典系列、防冻液这些畅销款被摆在货架最醒目的位置。“这几款产品特别受欢迎,基本就可以满足各类养护需求了。特别是圣保路S500,车主需求量高、评价好,普遍反映换油后油门有劲,省油明显。”店长安姐告诉我们。

  03、支持更多可能圣保路与门店共向前

  回忆这么多年起门店营业之路,这位“久经沙场”的田老板感慨道:“我们也加盟过其他连锁品牌,最终因为对方品牌纠纷仓促收场,这让我们意识到合作伙伴的重要性。现在,门店有自有品牌和稳定客群,但还需要与时俱进,保持进步,这就离不开圣保路这类合作伙伴的支持和带动。”

  其实,打动田总的,不止圣保路的产品优势,还有圣保路持续向上的终端赋能体系和品牌优势。近年来,圣保路通过门店硬件标准化升级,以标准化品牌UI设计,提升品牌认知;通过智能化工具开发,陆续上线集客宝、到店保养、媒体资源库等一键在线辅销工具,铸造锁客闭环。

  2021年,圣保路终端养护品牌——e养护再升级,这是圣保聚焦终端赋能的重要举措,旨在整合品牌优势资源,为有强烈意愿的门店提供一站式升级方案,该项目也获得了田老板的持续关注。

  与此同时,圣保路门店系统也在今年的全国经销商大会上正式开放内测。这款链接品牌方、经销商、门店、维修工、车主的管理平台,能够满足进销存管理、维修保养和用户服务多重功能,也标志着圣保路全面开启了对门店精细化管理的数字化赋能新阶段。

  贴近市场、走进终端。未来,圣保路将以更加积极的姿态,倾听市场声音,加强品牌赋能,协同终端伙伴,携手经销商伙伴,全方位服务好每一位圣保路车主客户,共赴数字化、新格局、新未来。

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